Базовый курс для офисных работников
(секретарь-референт, администратор, офис-менеджер)
направлен на решение каждодневных задач, обеспечивающих отлаженную работу компании. В отличие от курсов MBA (Master of Business Administration - мастер делового администрирования), более краток по времени, а программа обучения сжата за счет уменьшения теоретической части.
Результат обучения: умение организовать эффективную работу офиса организации в соответствии с поставленными задачами; знание правил делового этикета; умение правильно организовать делопроизводство организации (включая первичную бухгалтерскую
и кадровую
документацию).
Курс прошел аккредитацию в Американском Университете Делового Администрирования (American University Of Business Administration ) как соответствующий международным требованиям.
Каждый слушатель курса обеспечивается необходимыми для занятий и дальнейшей работы информационно-справочными материалами: законодательной базой, формами бланков, образцами приказов и писем. Весь материал выдается на специально разработанном компакт-диске.
Программа курса:
Организация эффективной работы офиса (20 ак.ч)
Организация работы офиса в зависимости от поставленных задач.
Требования, предъявляемые к внешнему виду сотрудников, работающих в офисной обстановке (одежда, обувь, косметика, сопутствующие аксессуары).
Организация рабочих мест в офисе.
Деловой этикет.
Правила работы с посетителями офиса.
Основные правила телефонного общения.
Представления и доклады в деловой обстановке.
Подготовка и проведение презентаций, совещаний, конференций.
Деловые приемы в офисе. Правила сервировки стола в деловой обстановке
Организация делопроизводства (24 ак.ч)
Информационные связи предприятия. Классификация управленческих документов.
Составление и оформление распорядительных документов (приказы, распоряжения и т.д.), информационно-справочных документов (справки, письма, факсы и т.д.), организационных документов. Международный стандарт оформления делового письма.
Оформление коммерческих документов (договоры, контракты).
Работа с обращениями граждан (заявления, жалобы, предложения).
Организация документооборота организации (прием и отправка документов, регистрация, передача на рассмотрение руководителю, доведение документов до исполнителей и контроль исполнения, формирование документов в дела, сдача документов в архив, порядок уничтожения документов).
Работа с конфиденциальными документами.
Работа с первичными бухгалтерскими документами (4 ак.ч)
Основные требования, предъявляемые к бухгалтерским документам.
Кассовые операции (порядок расчетов с применением контрольно-кассовых машин, оформление и регистрация кассовых документов).
Банковские операции (составление и регистрация расчетных банковских документов).
Расчеты с подотчетными лицами (оформление командировок, авансовый отчет, хозяйственные расходы).
Занятия проводятся в утреннем (с 10-00 до 14-30) или вечернем (с 18-00 до 21-00) режимах 2-3 раза в неделю
по адресу Введенский канал, дом 7 (две минуты от ст.М «Пушкинская»).
Длительность обучения по данному курсу – 1 месяц (48 ак.ч).
Успешно закончившим курс и сдавшим зачет выдается сертификат.
Ежемесячно открываются новые группы, что позволяет оперативно приступить к занятиям.
Обучение проходит в мини-группах (от 5 до 10 чел.).
Непременным требованием работодателей является умение работать на персональном компьютере и быстро печатать – недостаток знаний и опыта могут восполнить наши курсы «Пользователь ПК» и «Быстрая печать на ПК». Часто секретарю (администратору) необходимы знания основ бухгалтерии и работы с персоналом – такие курсы есть в нашем Центре.
На все дополнительные курсы действует скидка 25%, а пятый по счету курс слушатель имеет право пройти бесплатно.
Помощь в трудоустройстве оказывается нашим выпускникам бесплатно и до факта приема на работу. Обязательства по трудоустройству принимаются во время заключения договора на обучение и закрепляются в индивидуальной сервисной карте. Поступить на работу сразу после курсов реально - это показывает наш десятилетний опыт.
Чтобы избежать типичных ошибок при поступлении на новую работу, наши выпускники бесплатно проходят специализированный практикум уверенного трудоустройства (составление выигрышного резюме, правила поведения при собеседовании, практика телефонных переговоров и т.д.).
После прохождения полной подготовки выпускник курсов может претендовать на должности секретаря, секретаря-референта, администратора офиса, офис-менеджера и т.п. со стартовой заработной платой не менее 12000-15000 руб. Всем желающим приобрести практический опыт и рекомендательные письма мы предоставляем стажировку в фирмах города. Заработная плата администратора (секретаря) со стажем от одного года составляет не менее 17000-20000 руб.